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Información sobre la resolución de litigios en línea: La Comisión Europea ha creado una plataforma de Internet para la resolución de litigios en línea (conocida como "plataforma OS"). La plataforma OS sirve de punto de contacto para la resolución extrajudicial de litigios relativos a obligaciones contractuales derivadas de contratos de venta en línea. Puede acceder a la plataforma OS haciendo clic en el siguiente enlace: http://ec.euopa.eu/consumers/odr "Aviso de conformidad con el artículo 36 de la Ley alemana de resolución de litigios en materia de consumo (VSBG).

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